DAŽNIAUSIA UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Kur jūsų įmone randasi?

Musu įmone randasi UK (Jungtinėje Karalystėje). Musu sandeliai, iš kur iškeliauja jūsų užsakymas, randasi Jungtinėje Karalystėje ir Ispanijoje. Europoje, tame tarpe ir į Lietuvą siunčiame prekės iš Ispanijos sandėlių, todėl nėra jokių papildomų išlaidų (muito mokesčių).
Padariau pirkimą, kada aš gausiu savo užsakymą?

Po jūsų užsakymo ir mokėjimo už ji gavimo, nedelsiant pradedame ruošti užsakytas prekes. Pristatysime pirktas prekes jūsų norimu adresu bet kur pasaulyje! Į Lietuvą siūnčiame iš sandelių Ispanijoje. Pristatymo kaina 6 darbo dienų begyje- 14€. Kiekvieną užsakymą paruošti užtrunka 1 darbo dieną. Botuliną visada siunčiame pakuotėje su skystu ledu, užtikriname, kad produktas atkeliautu nesugedus. Siunčiame siuntinius su greitais kurjeriais: DHL, DPD, TNT, UPS. DĖMESIO! Musu įmone neatsako už kurjeriu darbą! Mes esame prekybos o ne transportavimo įmone, kai Jus užsakote ir sumokate už pristatymą, tokiu būdu netiesiogiai pasamdote kurjeri, šita darbą už jus atliksime mes, bet jus visada galite užsakyti kurjeri be musu pagalbos, tiesiogiai, arba atsiimti užsakymą savarankiškai, jei norėsite užsakyti kurjeri tiesiogiai arba atsiimti užsakymą savarankiškai, parašykite Skyriuje Kontaktai ir mes organizuosime jūsų užsakymo pardavimą be kurjerio mokesčio. Atkreipkite dėmesį: -Jei jūsų siuntinys atvyko labai greitai, tai ne mūsų nuopelnas, tai kurjeris puikiai atliko savo darbą! -Jei jūsų siuntinys vėluoja, tai ne mūsų kaltė, tai vėluoja kurjeris! Prašome tai suprasti.
Jei man netiks mano pirktos prekes, ar galesiu jas grazinti?

Botulino grąžinti negalėsite, šitas produktas/ai negrąžinami, todėl prieš užsisakydami šį produktą (botuliną) įsitikinkite, kad žinote, kaip juo naudotis ir kaip jis atrodo. Visas kitas įsigytas prekes jus galite gražinti 30 dienų bėgyje nuo sąskaitos (Invoice) išrašymo dienos. Prieš gražinant prekes parašykite mums apie gražinimą skyriuje Kontaktai. Visos gražintos prekes turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje, nepažeistos, nenaudotos ir nesugadintos, nepraradusios prekines išvaizdos, nenuplėštos apsaugines plėveles, pilnos komplektacijos. Gražinamos prekes turi būti gražintos tuo pačiu kurjeriu, kurio buvo pristatytos jums pirkimo metu. Už gražinamu prekių supakavimą ir transportavimą atsako pirkėjas. Už gražintas prekes įsipareigojame sugrąžinti jūsų sumokėtus pinigus 5 darbo dienų bėgyje po jūsų gražintu prekių gavimo, jei nebuvo pažeistos gražinimo taisykles.
Ar jus mokinate kaip naudoti pirktas prekes?

Pirkdami prekes, Jus patvirtinate, kad esate apmokytas specialistas, turintys visus reikalingus leidimus darbui ir zinantis kaip panaudoti isigyta preke. Mes esame prekybos imone, neuzsiimame mokymas, o tik prekiaujame. Daugumos prekiu pakuoteje yra naudojimosi instrukcija. Jei jūms reikia mokymų, kreipkites: https://www.beautyeducation.uk/
Kas atsako už pristatymą?

Musu įmone neatsako už kurjeriu darbą! Mes esame tik prekybos įmonė. Jei musu užsakomi kurjeriai jūsų netenkina, jus visada galite užsakyti savo kurjeri arba atsiimti užsakymą savarankiškai, jei norėsite užsakyti savo kurjeri arba atsiimti užsakymą savarankiškai, parašykite skyriuje Kontaktai ir mes organizuosime jūsų užsakymo pardavimą be kurjerio mokesčio. Taip pat, jei pristatymo adresas buvo įvestas neteisingai, tai yra jūsų, užsakovo atsakomybe.
Kaip man sužinuoti kur randasi mano siūntinis kelionės metu ir kada aš jį gausiu?

Po užsakymo pateikimo ir už jį sumokėjimo, el pastu gausite Tracking Nr (siuntos siekimo numeri), pagal šitą numerį, galėsite kurjerio puslapyje sekti jūsų siuntinio judėjimą, taip pat kurieris atsiūs pristatymo dieną ir laiką.